答：請(qǐng)和我們聯(lián)系，更換一個(gè)鏡片。
答：掃描器窗口鏡片上的覆膜被劃傷或遭受其他的物理?yè)p壞后會(huì)降低系統(tǒng)的識(shí)別能力，這種損害是沒(méi)有辦法修復(fù)的。請(qǐng)和我們聯(lián)系，更換一個(gè)鏡片。
答：經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用后，掃描器窗口的覆膜會(huì)變得有些污濁不清，這是因?yàn)槭种干虾挂褐械柠}分殘留并堆積的結(jié)果。使用柔軟的布片沾一點(diǎn)帶適度氨基的玻璃清潔劑擦拭窗口即可，請(qǐng)不要把玻璃清潔劑直接傾倒在窗口鏡片上。
答：少量的積塵不致引起問(wèn)題，但堆積大量的塵埃會(huì)導(dǎo)致讀取指紋圖像變得困難，此時(shí)應(yīng)該清潔掃描器的窗口。使用單面不干膠帶粘貼在窗口上，然后再剝掉即可清除鏡面上的塵埃。
答：本指紋門禁管理軟件缺省支持中文簡(jiǎn)體、繁體、英文，其對(duì)應(yīng)的語(yǔ)言文件分別是 zkemnetman.chs、zkemnetman.cht、zkemnetman.en。若要支持其他語(yǔ)言可以將 zkemnetman.en翻譯成要支持的語(yǔ)言。注意翻譯后文件中的[LanguageOptions]項(xiàng)下 FontCharSet=XXX，XXX要修改為該語(yǔ)言對(duì)應(yīng)的FontCharSet值。