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技術(shù)支持
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  • 為什么查詢出勤記錄時,選擇了最大一級部門,選擇所有員工,看不到記錄,而實際上下載時顯示保存了記錄?

    答:可能的原因有:

    ①有可能是記錄的時間超出了查詢的范圍,查看一下原始記錄的時間,打開考勤數(shù)據(jù)庫(att2000.mdb),進(jìn)入checkinout表,就可以看到所有的原始記錄,確認(rèn)考勤原始記錄的時間是否在查詢的時間范圍之內(nèi),尤其要注意記錄的年份。
    ②可能是將總公司名稱刪除后,又添加了最大一級部門,安裝完成后默認(rèn)的最大一級部門總公司不能刪除,但可以在考勤規(guī)則中修改它的名稱。
  • 我已經(jīng)排了班,為什么統(tǒng)計結(jié)果反映不出曠工、遲到、早退?

    答:首先到班次管理中察看設(shè)定班次的情況,正確的情況下和班次名稱對應(yīng)右邊時間框中有藍(lán)色時間段顯示,如果沒有問題,到員工排班中,查看給員工所排班次的啟用日期,是不是在統(tǒng)計時間范圍之前,如果不是重新排班,確定新的啟用日期。

  • 如何刪除已有的班次?

    答:可以先增加一個新的空班次,然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次,然后再到班次管理中刪除相應(yīng)班次即可。

  • 為什么我有正??记?,但在統(tǒng)計時卻顯示我有曠工?

    答:首先查看你的時間段設(shè)置,確認(rèn)您的考勤記錄在簽到退的時間范圍之內(nèi),例如,您設(shè)置的簽退時間是從17:00---18:00,而你的考勤記錄是16:30,那么該記錄屬于無效記錄,系統(tǒng)將判定您該下午曠工(考勤規(guī)則中設(shè)置無簽退記錄時為曠工)。其次,查看你的考勤記錄時間是否正確。

  • 為什么考勤統(tǒng)計總表中有遲到/早退,而記錄查詢中沒有遲到/早退記錄?

    答:請查詢考勤規(guī)則中考勤計算里的設(shè)置,看“上班無簽到記錄時記遲到/早退”是否打勾,如果有選取該項,那么曠工時系統(tǒng)將判定為遲到/早退。

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