發(fā)布時間：2016-10-21 17:32:00 閱讀次數(shù)：2632
AS-MJ系列聯(lián)網(wǎng)型門禁控制器使用RS232通訊不上的故障勘察方法
一、簡明索引
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對控制器進(jìn)行【實時監(jiān)控】時。 |
控制器通訊指示燈 |
Rx燈 |
Tx燈 |
◆串口號設(shè)置錯了。 ◆串口損壞或者被禁用被占用。 ◆通過轉(zhuǎn)換器獲得的串口存在問題。 ◆擅自延長串口線過長或者錯誤。 |
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不亮 |
不亮 |
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控制器通訊指示燈 |
Rx燈 |
Tx燈 |
◆控制器的SN序列號填寫錯了。 |
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閃爍 |
不亮 |
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不對控制器做任何通訊操作時，或者軟件都沒有打開時。 |
控制器通訊指示燈 |
Rx 燈 |
Tx 燈 |
◆給控制器供電的220V 交流電沒有接地線。 ◆外部有強電干擾。 ◆計算機漏電。 |
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Rx燈閃爍，常亮，或者微弱常亮。 |
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二、具體分析
1．首先了解以下幾個問題對快速勘察故障有很大幫助：
（1）是新裝門禁就通訊不上，還是安裝一段時間后，突然通訊不上？
（2）是一直通訊不上還是有時通訊正常，有時通訊不上？
（3）線路施工過程中有沒有不規(guī)范的行為或者是否對接了門禁常規(guī)設(shè)備以外的特殊電器設(shè)備？
2．具體問題分析
問題1：對該控制器進(jìn)行實時監(jiān)控，控制器的通訊指示燈Rx和Tx等會閃爍表示正常。如果控制器的Rx燈不亮，則有可能是計算機串口故障。
（1）串口號設(shè)置錯了。（一般計算機自帶原裝串口是COM1和COM2，如果是USB或者其他通訊方式轉(zhuǎn)來的串口則有可能是COM3---COM255之間的一個串口號。）
（2）計算機串口已經(jīng)損壞
建議測試的辦法：用筆記本電腦或者其他電腦對比測試。
（3）計算機串口被禁用
建議測試的辦法：用筆記本電腦或者其他電腦對比測試。
現(xiàn)在很多新電腦，特別是原裝品牌機，會在出廠時，在CMOS或者【設(shè)備】里禁用串口，所以要請精通電腦的人員開放這些設(shè)置。
（4）計算機串口被其他產(chǎn)品或者其他應(yīng)用程序的軟件占用
建議檢測辦法：如果被占用，我們的軟件下方信息框會有文字提示。
解決辦法有：如果計算機有兩個串口的話，兩個軟件分別用不同的串口，如果只有一個的話，可以輪流使用，不要同時使用?；蛘哔徺IUSB串口轉(zhuǎn)換器、多串口卡等設(shè)備擴展串口數(shù)量。
（5）串口是通過轉(zhuǎn)換器獲得的，質(zhì)量和性能存在問題。
有些電腦，特別是筆記本是沒有串口的。需要購買USB串口轉(zhuǎn)換器、多串口卡等設(shè)備擴展串口，購買時需要注意建議購買有品牌的設(shè)備，因為這些設(shè)備雖然功能差不多，但是性能差別會比較大，有些轉(zhuǎn)換設(shè)備有較大的滯后延時可能影響正常通訊。
（6）擅自自行延長RS232通訊線，不規(guī)范或者錯誤。
設(shè)備原裝標(biāo)配的RS232通訊線（連接控制器機箱和電腦串口）是3米。安照RS232串口通訊原理，可以延長到13米。（我們不建議客戶擅自延長，建議客戶將控制器放在電腦附近，因為讀卡器和電鎖的線可以走好幾十米。）如果超過13米信號就不穩(wěn)定了，如果過長，就有可能收不到信號了。如果一定要延長，請注意是將2號、3號和5號線延長，不要搞錯了。
問題2：如果對控制器進(jìn)行【實時監(jiān)控】時，控制器 Rx 燈閃爍，而 Tx 燈不亮，則有可能：
控制器SN序列號是否填寫錯誤了。
問題3：不對控制器做任何通訊操作時，或者軟件都沒有打開，控制器的Rx燈閃爍，常亮或者微弱常亮，則可能的原因有：
備注：以下三個原因有時存在，指示燈也未必有提示。請注意分析判斷。
（1）給控制器供電的220V交流電是否有真實的接地線？
220V給控制器供電的地線是接在機箱上的，可以將累積的靜電、漏電、雷擊等干擾電信號通過地線走掉，如果沒有地線這些干擾會影響通訊質(zhì)量，嚴(yán)重的還會影響控制器的正常運行。使得防雷等設(shè)計失效或者降低效果。
（2）是否外部有強電干擾？
RS232的延長線與強電線路近距離平行走線要比交叉干擾更大，建議和強電線距離保持30厘米以上的間距，附近有沒有大功率設(shè)備或者強電柜？走金屬管屏蔽接地是抵抗外部干擾的有效方法。但是成本比較高，施工復(fù)雜，一般門禁都是走PVC管的，可以考慮通訊線采用帶屏蔽的網(wǎng)線或者雙絞線。
（3）計算機漏電
計算機地線沒有接，或者有問題，有時摸的時候會麻人。
如果以上故障原因均排除，還沒有找到原因，就考慮是不是控制器壞了或者通訊芯片燒毀了，可以用確定是好的控制器來替換測試。替換測試，發(fā)現(xiàn)新的可以，也不能認(rèn)為就是控制器的原因，請將該控制器換到其他環(huán)境和電腦測試，如果是好的，就還要回過頭來，找線路和環(huán)境的原因，一定有什么原因沒有找出來。如果新?lián)Q上的控制器，用一段時間，還是出現(xiàn)同樣的問題，則環(huán)境和線路也一定存在某種異常，一定要想辦法找出來。
3．需要攜帶哪些工具？
（1）備用來替換測試用的門禁控制器。
（2）萬用表。
（3）帶串口的筆記本電腦。
（4）其它的一些常用工具，如：螺絲刀等。