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全國(guó)35天連發(fā)5起校園血案各地急補(bǔ)安全漏洞。當(dāng)前整個(gè)社會(huì)都在思考同樣一個(gè)問題——我們到底能夠做些什么來保護(hù)我們的孩子? 如何建立一套有效的校園長(zhǎng)效安全管理機(jī)制？
學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，學(xué)生大部分時(shí)間生活在學(xué)校里，校園安全已成為全社會(huì)關(guān)注的問題。近些年來，我國(guó)校園的意外傷害也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，學(xué)校群死群傷和暴力事件令人擔(dān)憂。做好學(xué)生傷害的預(yù)防與控制，保障校園安全，是全社會(huì)都必須重視的公共安全問題。
國(guó)內(nèi)接二連三發(fā)生校園惡性事件，令教育界人士無比痛惜。如何打造“平安校園”，讓學(xué)生安心讀書，讓家長(zhǎng)放心上班，這也成為了教育界首要的責(zé)任。在眾多的措施中，安防設(shè)備的合理投入也是預(yù)防校園安全事件發(fā)生更好的解決辦法。
學(xué)校目前解決安全的辦法一般就是在大門口安裝監(jiān)控設(shè)施，監(jiān)控設(shè)施在一定程度上面可以起到事后查證的作用，但是往往從監(jiān)控畫面很難去識(shí)別，沒有從根本上起到事前制止的作用。有的學(xué)校使用刷卡開門的門禁設(shè)備，雖然說這個(gè)方法在一定程度上面解決了外來人員的進(jìn)入，但是門禁有一個(gè)致命的地方在于高峰期的時(shí)候根本就沒法解決尾隨的情況，只要門不關(guān)閉所有的人員都可以進(jìn)去。
綜上述，傳統(tǒng)的校園門衛(wèi)管理存在安全漏洞多、操作非人性化、服務(wù)水平低，管理缺乏精確的數(shù)據(jù)支持等缺點(diǎn)。更為嚴(yán)重的是采取人工進(jìn)出登記的辦法，犯罪份子很容易就能用假身份證或找借口應(yīng)付門衛(wèi)登記要求，進(jìn)入校園進(jìn)行作案。發(fā)案后追查卻有可能發(fā)現(xiàn)登記的信息一概虛假，無從追查，登記也形同虛設(shè)。近期頻頻發(fā)生的校園安全事件警示，學(xué)校提高自身的治安手段和防犯能力已經(jīng)迫在眉捷。
門衛(wèi)人員出入進(jìn)行登記管理，是校園安全保衛(wèi)工作的重要環(huán)節(jié)也是第一環(huán)節(jié)，然而迄今為止，我國(guó)的絕大多數(shù)中小學(xué)，其出入管理工作仍然停留在手工書寫的階段，市場(chǎng)上雖有諸多的門禁、安全保衛(wèi)系統(tǒng)，卻沒有一種能夠?qū)W(xué)校大量日常師生進(jìn)出進(jìn)行登記、訪客登記和管理的系統(tǒng)和設(shè)備。
針對(duì)各級(jí)中小學(xué)在人員進(jìn)出管理方面的現(xiàn)實(shí)需求，德生通過大量的實(shí)地調(diào)查研究，研發(fā)出了“校園人員出入安全管理系統(tǒng)”，專門解決人員進(jìn)出管理這一管理問題。“校園人員出入安全管理系統(tǒng)”面世以來，已經(jīng)得到了廣東省公安廳廳長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的親身體驗(yàn)和認(rèn)可，并以其概念新穎，時(shí)代性鮮明，功能上專業(yè)、實(shí)用，操作上簡(jiǎn)便、靈活，設(shè)備性能穩(wěn)定、可靠，可擴(kuò)充性和可兼容性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)為廣大用戶所喜愛。
二、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
在學(xué)校出入口建立一套信息化的來訪登記系統(tǒng)，控制和管理臨時(shí)訪客人員進(jìn)出。該系統(tǒng)的建成便于人員的合理流動(dòng)，對(duì)進(jìn)出的人員實(shí)行靈活多樣的管理。
三、系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容
通過開放式、人性化的科學(xué)管理手段，建立一套精細(xì)化的、透明化的校園人員出入安全管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所有出入人員必須登記才能進(jìn)出學(xué)校，確保學(xué)校日常進(jìn)出人員、臨時(shí)人員流動(dòng)始終處在可控狀態(tài)。除此之外系統(tǒng)還提供大量的輔助應(yīng)用功能，為管理人員和工作人員提供增值應(yīng)用服務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)的具體內(nèi)容包括：
◆學(xué)校出入口處的門衛(wèi)對(duì)進(jìn)出的人員登記，達(dá)到有效控制人員進(jìn)出的目的。在各個(gè)通道處，進(jìn)入或者離開都需要進(jìn)行登記，通過系統(tǒng)驗(yàn)證才可進(jìn)出學(xué)校。
◆出入口登記點(diǎn)可視用戶情況，建議對(duì)外來人員發(fā)放紙質(zhì)訪客單、臨時(shí)IC卡等作為訪客憑證，訪客憑證發(fā)放后，訪客人員可憑證進(jìn)入學(xué)校；離開時(shí)回收或不回收該憑證（建議IC卡回收），憑證隨即無效。
四、系統(tǒng)技術(shù)方案
1．系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想
本校園人員出入安全管理系統(tǒng)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、低頻射頻識(shí)別技術(shù)、光電傳感技術(shù)和機(jī)電一體化技術(shù)于一體的一套功能強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)智能控制識(shí)別系統(tǒng)，系統(tǒng)采用符合潮流的開放式體系結(jié)構(gòu)，能夠與任何第三方的系統(tǒng)和設(shè)備兼容，實(shí)現(xiàn)用戶系統(tǒng)的高度集成。
2．系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
我們的方案規(guī)劃和設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)遵循下列原則：
◆可靠性和穩(wěn)定性：安全和可靠是信息化系統(tǒng)的基本要求，是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)所追求的主要目標(biāo)，在系統(tǒng)設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)等各個(gè)方面要充分考慮可靠性和穩(wěn)定性。在設(shè)計(jì)方面，要采用容錯(cuò)設(shè)計(jì)和開放式計(jì)算結(jié)構(gòu)。在設(shè)備選型方面，要保證軟件與硬件兼容性，保證系統(tǒng)穩(wěn)定。
◆合理性和經(jīng)濟(jì)性：在保證先進(jìn)性的同時(shí)，以提高工作效率，節(jié)省人力和各種資源為目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，充分考慮系統(tǒng)的實(shí)用和效益，爭(zhēng)取獲得最大的投資回報(bào)率。
◆標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化：本系統(tǒng)設(shè)計(jì)及其實(shí)施將按照國(guó)家和地方的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。我們所選用的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件將盡可能符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或主流模式。
◆兼容性和可擴(kuò)展性：本方案設(shè)計(jì)即考慮今后發(fā)展的需要，系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)是結(jié)構(gòu)化的，具有很好的兼容性和可擴(kuò)展性，充分保護(hù)了原有投資，具有較高的綜合性價(jià)比。
3．系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)
《安全防范工程程序與要求》（GA/T75-94）；
《安全防范系統(tǒng)驗(yàn)收規(guī)則》（GA308-2001）；
《工業(yè)企業(yè)通訊接地設(shè)計(jì)規(guī)范》(GBJ79-1985)；
《建筑及建筑群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB/T50311-2000)；
《建筑及建筑群綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》(GB/T50312-2000)；
《智能建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB/T50314-2000)。
4．系統(tǒng)適用范圍
（1）單門進(jìn)出；
（2）多門進(jìn)出；
（3）一門進(jìn)多門出；
（4）多門進(jìn)一門出。
5．系統(tǒng)操作流程
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目前的校園狀況不容樂觀，大多數(shù)只在校門口配備1至2名保安值班，內(nèi)外人員出入管理還難有制度性的規(guī)范，大多還停留在人防階段，而技防嚴(yán)重不足。有些條件比較好的，配置了一些安防產(chǎn)品，但這些安防只善長(zhǎng)于某一方面的防患，而針對(duì)來歷不明人員的技防手段幾乎為空白。
“校園人員出入安全管理系統(tǒng)”取代手寫來訪登記，創(chuàng)新性的實(shí)現(xiàn)了來訪登記數(shù)字化、信息化的科學(xué)管理。使用該系統(tǒng)后，通過人防和技防相結(jié)合，學(xué)校可實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全化管理”，大幅提升學(xué)校接待工作效率、提高安全保障。
它是針對(duì)學(xué)校在人員出入管理方面的現(xiàn)實(shí)需求，并通過大量的調(diào)查研究，結(jié)合對(duì)安全管理方面的相關(guān)要求而研發(fā)出來的。該系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，保證整體運(yùn)作的安全性，做到人員、證件、照片三者統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)了“進(jìn)門登記、出門登記、人像一一對(duì)應(yīng)、隨身物品登記、分級(jí)管理、歷史記錄查詢、報(bào)表匯總”等功能，能夠高效記錄、存儲(chǔ)、查詢匯總訪客的相關(guān)信息，成功解決了人員進(jìn)出管理這一薄弱環(huán)節(jié)。
“校園人員出入安全管理系統(tǒng)”它不僅可以有效的堵住校園目前存在的人員出入管理漏洞，更重要的是它為人員出入管理提供了規(guī)范的高科技管理手段，操作方便，貼近學(xué)校實(shí)際，具有可持續(xù)性，是很好的校園安全管理長(zhǎng)效機(jī)制之一。它通過日常工作，無形中就能筑起穩(wěn)固的安全防線：
第一道安全防范措施：實(shí)名身份驗(yàn)證，將來歷不明身份者拒之門外。凡要求進(jìn)入校園內(nèi)的外來人員一律采用身份證登記驗(yàn)證，系統(tǒng)配置的公安部身份證安全模塊能檢驗(yàn)身份證真假，保安通過身份證內(nèi)照片及持證人本人現(xiàn)場(chǎng)照片進(jìn)一步比對(duì)辨別。內(nèi)部教職工憑工作證或相關(guān)證件進(jìn)入校園，學(xué)生憑學(xué)生證進(jìn)入校園。
第二道安全防范措施：被訪人驗(yàn)證，安全責(zé)任落實(shí)到人。系統(tǒng)內(nèi)含有校園內(nèi)學(xué)生和教職工的全部資料，實(shí)時(shí)被訪人驗(yàn)證。如家長(zhǎng)來訪出示身份證，系統(tǒng)立即顯示學(xué)生和班主任的資料，同時(shí)被訪人通過現(xiàn)場(chǎng)拍照、簽名或刷卡等方式，明確外來人員進(jìn)校誰接待誰負(fù)責(zé)。
第三道安全防范措施：信息可追溯，為危急處理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。內(nèi)外部人員身份信息每次進(jìn)入數(shù)據(jù)全程數(shù)字化處理存入信息系統(tǒng)，全天侯人員進(jìn)出數(shù)據(jù)全部實(shí)名準(zhǔn)確記錄，一旦出現(xiàn)情況，可在幾分鐘內(nèi)查找準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力的支持。
第四道安全防范措施：黑名單預(yù)警，將險(xiǎn)情處理在萌芽階段。系統(tǒng)可預(yù)先置入通輯在逃犯、校園周邊精神病患、暴力傾向人員列入黑名單，此類人一旦刷身份證闖校保安可立即識(shí)別其身份。
第五道安全防范措施：一鍵短信應(yīng)急，領(lǐng)導(dǎo)一分鐘內(nèi)收到險(xiǎn)情報(bào)告。保安一旦發(fā)現(xiàn)情況異常可在一分鐘內(nèi)可將險(xiǎn)情以手機(jī)短信的形式報(bào)告給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)公安派出所、教育局等相關(guān)負(fù)責(zé)人。
第六道：購(gòu)買人身安全保險(xiǎn)措施。本系統(tǒng)含有校園安全事故意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)，最高賠付60萬元人民幣每人。
針對(duì)近日發(fā)生的幾起中小學(xué)幼兒園安全事件，教育部日前發(fā)出緊急通知，要求各地中小學(xué)校和幼兒園嚴(yán)格落實(shí)外來人員準(zhǔn)入登記制度，防止來歷不明人員進(jìn)入校內(nèi)。德生積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，全力配合學(xué)校加強(qiáng)外來人員出入登記管理工作，公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，決定專門生產(chǎn)一款校園版訪客易TSV-B2-XY實(shí)用一體機(jī)（校園版），以專用型號(hào)，特殊價(jià)格，支持學(xué)校加強(qiáng)門衛(wèi)防范工作，嚴(yán)格落實(shí)外來人員準(zhǔn)入登記制度，防止來歷不明人員進(jìn)入校內(nèi)，保護(hù)學(xué)生和老師的安全。
（1）身份證登記及第一、二代身份證真假識(shí)別，其它證件圖片保存。
（2）身份證卡/IC、ID卡管理。
（3）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)拍照。
（4）多門進(jìn)出人員出入信息共享。
（5）黑名單：可以將不法人員(例如通緝犯、小偷、精神病患者等)加入到黑名單，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警示。
（6）數(shù)據(jù)海量存儲(chǔ)：可存儲(chǔ)1000萬條以上記錄。
（7）人員進(jìn)出監(jiān)視。
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功 能 特 點(diǎn)
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特 點(diǎn) 說 明
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第二代身份證信息自動(dòng)讀取
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自動(dòng)讀取第二代身份證上的信息錄入系統(tǒng)中，不需要手工輸入，縮短登記時(shí)間。
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第一代身份證信息自動(dòng)獲取
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對(duì)一代身份證采用OCR技術(shù)，自動(dòng)將身份證上的信息錄入到系統(tǒng)中，不需要手工輸入，縮短登記時(shí)間。
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第一、二代身份證真假識(shí)別
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系統(tǒng)可提供身份證真假識(shí)別參考，方便工作人員提高警惕。
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其它證件圖片保存
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將原始證件圖片保存到系統(tǒng)，備查。
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證件掃描識(shí)別功能
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采用證件專用掃描儀，能夠掃描身份證、駕駛證等各種證件，并能對(duì)身份證做OCR識(shí)別，無需來訪人進(jìn)行手寫，有效地保證登記信息的正確性。
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證件圖片保存功能
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掃描保存名片、工作證等一般證件的圖片，最大限度保存來訪人員的信息，確保信息的完整性。
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訪客單打印
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登記后系統(tǒng)可自動(dòng)打印含賓客照片、基本資料、被訪人等資料的訪客單。
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攜帶物登記
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對(duì)來訪人員隨身攜帶物品進(jìn)行登記。
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車輛登記
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對(duì)來訪車輛情況進(jìn)行登記。
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訪客來訪歷史提醒
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來訪賓客曾經(jīng)來訪并進(jìn)行了登記，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒，并能快速的按照之前記錄進(jìn)行登記。
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黑名單
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可以將不法人員身份信息(例如通緝犯、小偷)加入到黑名單，當(dāng)這些人來訪時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)出警示。
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白名單
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單位經(jīng)常來訪賓客可設(shè)定為白名單，提醒接待人員提供周到服務(wù)。
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白名單快速錄入
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單位貴賓可以無需出示證件，利用歷史記錄人員資料對(duì)比、登記。
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條形碼快速離開登記
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離開時(shí)可記錄離開地點(diǎn)及時(shí)間，可通過條碼槍掃描訪客單上的條碼進(jìn)行快速離開登記，縮短登記時(shí)間。
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現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)拍照，
攝像圖片保存功能
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在登記過程中通過攝像頭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)拍照，并將拍攝照片進(jìn)行保存。來訪及離開時(shí)均可現(xiàn)場(chǎng)拍照并保存照片。
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電話號(hào)碼自動(dòng)查找及撥號(hào)
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當(dāng)選擇被訪人時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)顯示被訪人的多種通信方式，可自動(dòng)電話撥號(hào)。
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二級(jí)部門
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適用于單位層次多的組織。比如銷售事業(yè)部分直銷部、渠道部、策劃部等這種情況。
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離開未登記提醒功能
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可結(jié)合單位管理制度，若有客人未按正常流程進(jìn)行出門登記，下次來訪時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒工作人員。
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多門進(jìn)出信息
數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)共享功能
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當(dāng)多個(gè)門進(jìn)行登記時(shí)，要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享。支持從一個(gè)門進(jìn)，從另外一個(gè)門出。對(duì)于多臺(tái)訪客易（多門進(jìn)出）同時(shí)登記的情況下，所有登記數(shù)據(jù)可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)共享，方便來訪人任意選擇進(jìn)出口。多門進(jìn)出信息共享，實(shí)現(xiàn)登記資料網(wǎng)絡(luò)共享。
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數(shù)據(jù)海量存儲(chǔ)
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可存儲(chǔ)1000萬條記錄（空間可隨時(shí)擴(kuò)展），登記信息不會(huì)遺失。
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歷史登記數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能
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用戶可自行設(shè)定查詢、統(tǒng)計(jì)的條件，對(duì)以往登記數(shù)據(jù)進(jìn)行快速查詢、統(tǒng)計(jì)。比如統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間內(nèi)有多少人來訪、共有哪些人來訪等。所有來訪登記記錄可通過各種條件進(jìn)行查詢，并可導(dǎo)出Excel文件。
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登記記錄查詢天數(shù)限制
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為了資料的安全性著想，一般工作人員查詢歷史登記記錄可根據(jù)不同單位需要自行設(shè)定。
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資料權(quán)限控制
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各種資料要通過用戶權(quán)限控制，以不同用戶登錄所開放的權(quán)限可以不同。權(quán)限可以定義到資料是否可查看、新增、修改、刪除、打印等。
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登記數(shù)據(jù)檢索功能
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用戶可以按照自身需要，設(shè)定各種查詢條件，對(duì)以往的登記數(shù)據(jù)快速檢索。
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校園人員出入安全管理系統(tǒng)由訪客易機(jī)、訪客管理軟件、PC機(jī)（包括液晶顯示器）、打印機(jī)、攝像頭和激光條碼槍組成。校園人員出入安全管理系統(tǒng)登記支持打印訪客單和身份證、IC卡等管理方式，方式視用戶需要可任選一種。
說明：
配件打印機(jī)、攝像頭、條碼槍可視情況配置或不配置，打印機(jī)用來打印訪客單、攝像頭用來拍照、條碼槍用來登記快速離開。
六、系統(tǒng)登記流程圖示
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八、系統(tǒng)產(chǎn)品選型
本系統(tǒng)支持多個(gè)型號(hào)的訪客易產(chǎn)品，具體請(qǐng)?jiān)斠姰a(chǎn)品中心內(nèi)的介紹。
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技 術(shù) 參 數(shù)
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參 數(shù) 說 明
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公安部安全模塊
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1．含公安部安全模塊，讀取第二代身份證。可準(zhǔn)確讀取第二代身份證內(nèi)存儲(chǔ)的信息。
2．證件掃描模塊：內(nèi)含。 3．一代、二代身份證真假識(shí)別。 4．一代、二代身份證掃描并自動(dòng)光學(xué)識(shí)別姓名等基本信息。 5．其它證件掃描并保存復(fù)印件。 6．諧振頻率13.56MHz，比特率106Kbit/s。 7．調(diào)制方式：ASK調(diào)制，調(diào)制系數(shù)8%～14%。 8．天線表面磁場(chǎng)強(qiáng)度(Hmax)≤7.5A/m(rms)。 9．天線表面法線方向5cm處電磁場(chǎng)強(qiáng)度(Hmin)≥1.5A/m(rms)。 10．平均無故障工作時(shí)間(MTBF)≥5000小時(shí)。 11．讀卡距離≥5cm。 |
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證件掃描模塊
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1．一代、二代身份證掃描并自動(dòng)光學(xué)識(shí)別姓名等基本信息。
2．采集方式：高分辨率光學(xué)成像。 3．采集速度小于1秒，識(shí)別速度小于1秒。 4．成像景深5mm。成像窗口面積126mm×95mm。 5．分辨率300dpi，色彩深度1位/黑白、8位/灰階、24位/彩色。 6．灰度等級(jí)256階，無工作噪聲。 7．光源LED達(dá)10萬小時(shí)。 |
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選購(gòu)配置
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顯示器、打印機(jī)、攝像頭、條碼槍、感應(yīng)卡發(fā)卡機(jī)、證卡打印機(jī)、A6復(fù)印紙等。
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◆網(wǎng)絡(luò)支持：校園人員出入安全管理系統(tǒng)支持TCP/IP及局域網(wǎng)，對(duì)于集團(tuán)型學(xué)校想集中管理，實(shí)現(xiàn)起來同樣輕而易舉。校園內(nèi)部網(wǎng)可以自由連通，則校園人員出入安全管理系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享及集中管理。
◆行政管理干部：維護(hù)學(xué)校被訪人的名單，已畢業(yè)的學(xué)生要?jiǎng)h除，新進(jìn)師生要增加，以便人員來訪指定被訪人時(shí)可以快速選取。
◆安全保衛(wèi)干部：可查看每個(gè)校門口的人員出入情況，保安人員值班情況，當(dāng)日或一段時(shí)間內(nèi)人員出入情況等。
◆門衛(wèi)管理處：人員出入時(shí)進(jìn)行登記，并按規(guī)定登記證件、提供來訪憑證給來訪者。人員從不同校門進(jìn)出，信息可共享，實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)入與離開一一對(duì)應(yīng)管理。
◆被訪人：可將本校的近期人員出入計(jì)劃預(yù)先錄入在系統(tǒng)中，方便預(yù)先安排接待工作。當(dāng)有被訪人預(yù)約訪客來訪，可提供有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)。
十一、系統(tǒng)主界面
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十四、德生在行動(dòng)
2010年5月4日下午德生以唯一受邀企業(yè)陪同廣東省委常委、省公安廳廳長(zhǎng)梁偉發(fā)等領(lǐng)導(dǎo)到東風(fēng)西小學(xué)調(diào)研。
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調(diào)研后梁廳長(zhǎng)指示必須從三個(gè)方面著手：一是整頓校園周邊治安狀況，警察加強(qiáng)巡邏；二是嚴(yán)查校園安全漏洞，查出漏洞馬上整改；三是校園整改要著眼于建立完善的安全長(zhǎng)效機(jī)制，不要搞運(yùn)動(dòng)式。調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前校園在防止來歷不明人員進(jìn)入校園方面存在管理手段落后，安全隱患極大。對(duì)此，此次調(diào)研會(huì)特別邀請(qǐng)了校園安全管理國(guó)內(nèi)居于領(lǐng)先地位的德生公司現(xiàn)場(chǎng)演示“校園人員出入安全管理系統(tǒng)”。在調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)校園人員出入管理的特征，德生演示了整套校園人員出入安全管理系統(tǒng)的工作過程。介紹了該套系統(tǒng)在世博會(huì)行政中心、亞運(yùn)會(huì)組委員、天河區(qū)政府等單位的使用情況。在場(chǎng)人員看完演示聽完介紹，大開眼界的同時(shí)不由的發(fā)出“這么好的東西我們的學(xué)校為什么不早用，手寫登記這么落后的管理在我們的校園早該成為過去式”的感嘆！
十五、媒體在關(guān)注
1．德生受廣東電視臺(tái)、廣州電視臺(tái)、廣東政法網(wǎng)邀請(qǐng)演示校園人員出入安全管理系統(tǒng)
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3．中央電視臺(tái)赴德生拍攝校園安全專題片
中央電視臺(tái)《大視野》節(jié)目從南方都市報(bào)獲悉德生校園人員出入安全管理系統(tǒng)，德生校園人員出入安全管理系統(tǒng)以其先進(jìn)的管理理念與極好的實(shí)用性，為建立校園安全長(zhǎng)效機(jī)制的卓越表現(xiàn)，受到央視的肯定，為了讓全國(guó)的學(xué)生能早一點(diǎn)享受高科技帶來的安全保護(hù)，2010年5月9日中央電視臺(tái)親赴德生拍攝一期主題為《央視網(wǎng)聚焦廣東德生——學(xué)生安全的守護(hù)神》的節(jié)目。
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十六、售后服務(wù)
華星具有一支優(yōu)秀的、技術(shù)全面的、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)隊(duì)伍。在貴校系統(tǒng)實(shí)施和維護(hù)的過程中，提供全方位的服務(wù)，用最好的服務(wù)、最快的速度，為貴校校園人員出入安全管理系統(tǒng)提供最高的安全穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)保障。我們還會(huì)積極和有關(guān)管理部門配合，做好培訓(xùn)工作，使得系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
1．本地化服務(wù)
華星旨在提高貴單位的系統(tǒng)可用性的持續(xù)支持服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)的本地化售后服務(wù)。
專屬負(fù)責(zé)人： 電話：
熱線服務(wù)：華星設(shè)置專門的技術(shù)支持熱線電話、傳真，由華星公司的工程師回答用戶提出的問題，協(xié)助用戶解決出現(xiàn)的問題，并提供相關(guān)的硬件和軟件的技術(shù)咨詢服務(wù)。
2．服務(wù)承諾
在技術(shù)支持和售后服務(wù)方面，我們承諾：
1．系統(tǒng)產(chǎn)品初裝期間，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)不少于三個(gè)工作日。
2．德生授權(quán)銷售與服務(wù)合作伙伴提供本地化服務(wù)：技術(shù)故障8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)支持。
3．整套產(chǎn)品一年內(nèi)非人為損壞免費(fèi)保修，保修期內(nèi)每一個(gè)月一次保養(yǎng)服務(wù)。
4．不限次提供電話及電腦遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、支持協(xié)助服務(wù)。
5．保修期滿后每年采用有償服務(wù)形式，服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按成交價(jià)的8-10%收取。若用戶需要此項(xiàng)服務(wù)，需另行簽訂維保合同。
6．保修期滿后硬件損壞需要更換零配件，按成本價(jià)格收取費(fèi)用，軟件免費(fèi)升級(jí)。
7．保修期滿后服務(wù)方式、內(nèi)容與服務(wù)響應(yīng)時(shí)間同免費(fèi)保修期一致。
3．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間
■試運(yùn)行階段
1．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為4個(gè)工作小時(shí)內(nèi)；
2．上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；
3．經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)技術(shù)人員參與整個(gè)試運(yùn)行過程，隨時(shí)提供技術(shù)支持。
■正常運(yùn)行階段
1．服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為8個(gè)工作小時(shí)內(nèi)；
2．上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)；同時(shí)輔以電話及電腦遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢、支持協(xié)助服務(wù)；
3．定期由高級(jí)技術(shù)人員上門檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況。
■應(yīng)急方案
若出現(xiàn)故障，華星公司將第一時(shí)間派工程師趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理，若故障無法在短時(shí)間內(nèi)排除（超過8小時(shí)），我公司將提供應(yīng)急備用機(jī)。
十七、系統(tǒng)使用后的效果
（1）來訪登記簡(jiǎn)單、快速，大大提高登記工作效率
來訪賓客持第一、二代身份證、名片、介紹信等任一資料來訪，訪客易可自動(dòng)錄入最原始資料，來訪賓客若使用身份證進(jìn)行登記，登記全程只需要10-30秒，大大簡(jiǎn)化了原來的操作流程。門衛(wèi)室過去擁擠、繁忙的現(xiàn)狀將得到大大的改善。
（2）訪客登記資料準(zhǔn)確真實(shí)，為校園安全提供了精確的資料支持
訪客易可通過自動(dòng)讀身份證信息，掃描保存原始照片和攝像頭現(xiàn)場(chǎng)拍攝真實(shí)照片，使來訪賓客的資料完全準(zhǔn)確。完全避免了手寫登記信息不真實(shí)、字跡潦草的現(xiàn)象。
（3）訪客資料隨時(shí)可查，可將混雜人員拒之門外
完全信息化的管理，資料全部可追溯化。訪客易證件讀寫識(shí)別儀提供身份證真假識(shí)別參考，可有效防止可疑份子混入?？梢詫⒉环ㄈ藛T(例如通緝犯、小偷、精神病患者等)保存為系統(tǒng)黑名單，當(dāng)其來訪時(shí)，系統(tǒng)即時(shí)發(fā)出報(bào)警。
（4）個(gè)人信息、照片資料齊全，與監(jiān)控系統(tǒng)無縫銜接，加強(qiáng)校園安全
若發(fā)生安全事件，配合監(jiān)控錄相，可迅速找出相應(yīng)人員，準(zhǔn)確定位，為事情的順利解決提供可靠的依據(jù)。彌補(bǔ)了安防系統(tǒng)存在的不足。
（5）訪客證整齊劃一，美觀大方
（6）多門進(jìn)出信息共享，擴(kuò)展性強(qiáng)
日后貴校需要增加其它門一起納入訪客易系統(tǒng)的管理，非常方便，且可實(shí)現(xiàn)多門進(jìn)出進(jìn)入信息實(shí)時(shí)共享，比如管理干部在自己的電腦上也能實(shí)時(shí)掌握賓客往來情況。
（7）信息化管理，方便查詢、統(tǒng)計(jì)，減輕管理干部的工作負(fù)擔(dān)
徹底擺脫紙質(zhì)記錄檢索方面的不足，不僅查詢文字的記錄，還有照片可供查詢。管理干部做工作總結(jié)、統(tǒng)計(jì)一改過去數(shù)據(jù)不全，耗時(shí)耗力的狀況，使用“訪客易”之后只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，不論是一周、一個(gè)月、一個(gè)季度還是年度報(bào)表，幾分鐘內(nèi)就可以輕松完成。
（8）提供了豐富而準(zhǔn)確的真實(shí)訪客數(shù)據(jù)，便于動(dòng)態(tài)分析、提升服務(wù)品質(zhì)和優(yōu)化工作
透過可追溯的登記記錄，可以很方便的統(tǒng)計(jì)某學(xué)生在某段時(shí)間內(nèi)接見了哪些家長(zhǎng)。學(xué)校在哪個(gè)時(shí)段是家長(zhǎng)來訪高峰期等，根據(jù)歷史記錄采用應(yīng)急措施或優(yōu)化工作分配，使之合理化、高效化。比如人流高峰時(shí)，制定相應(yīng)的應(yīng)急措施，提升校園的形象，也讓來訪者備受尊重。
（9）提升門衛(wèi)服務(wù)品質(zhì)，直接提升學(xué)校形象
關(guān)注登記工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)，登記工作標(biāo)準(zhǔn)化程度高。門衛(wèi)人員統(tǒng)一遵守“訪客易”的工作流程，關(guān)鍵操作步驟全部記入“訪客易”系統(tǒng)，使目前服務(wù)水平參次不齊的現(xiàn)象可得到有效的改善，來賓來訪感覺備受尊重。
（10）為校園的安全、正常有序的運(yùn)作提供有效的保障
通過人防和技防手段的有效結(jié)合，消除安全隱患，創(chuàng)建平安，和諧的校園環(huán)境，為校園的安全、正常有序的運(yùn)作提供有效的保障。
十八、系統(tǒng)利益及優(yōu)點(diǎn)
運(yùn)用“訪客易”系統(tǒng)進(jìn)行管理后，能夠大幅提升門衛(wèi)的工作品質(zhì)及工作效率，使來訪賓客登記工作徹底躍上一個(gè)新臺(tái)階！同時(shí)也令來訪賓客感到備受尊重！
■對(duì)學(xué)校而言
● 保衛(wèi)校園安全，為校園安全筑起第一道防衛(wèi)。
● 標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專業(yè)化來訪登記，校園形象大大提升。
● 方便為突發(fā)事件處理提供精準(zhǔn)依據(jù)。
■對(duì)門衛(wèi)而言
● 信息化登記提升門衛(wèi)個(gè)人技能、職業(yè)素質(zhì)和工作形象。
● 新入職門衛(wèi)保安工作熟悉快，大大增強(qiáng)工作自信心。
● 歷史登記資料自動(dòng)引用，縮短登記時(shí)間，減輕工作壓力。
● 歷史登記資料自動(dòng)顯示，省去重復(fù)詢問，降低工作難度。
■對(duì)管理者而言
● 解決工作人員更替，服務(wù)水平參差不齊老大難問題。
● 足不邁步動(dòng)態(tài)掌控來訪家長(zhǎng)或賓客進(jìn)出，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)管理。
● 新管理手段減少安全漏洞，優(yōu)化工作調(diào)配更好服務(wù)于校園。
● 原始登記數(shù)據(jù)即時(shí)訪客流量查詢、統(tǒng)計(jì)，方便輔助決策。
● 輕松應(yīng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全工作檢查，創(chuàng)造好的工作業(yè)績(jī)。
■對(duì)家長(zhǎng)賓客而言
● 感覺備受尊重：無需扣押證件，不必每次接受詢問。
● 心情很愉悅：登記時(shí)間短，訪客單美觀，貼心服務(wù)。
十九、系統(tǒng)案例介紹
產(chǎn)品自面世以來，正逐步改變?nèi)藗兊膫鹘y(tǒng)觀念，用戶對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知度大大提高，而對(duì)于一些已經(jīng)使用系統(tǒng)的單位，都給予充分認(rèn)可。人員出入安全管理系統(tǒng)用戶已遍布全國(guó)30多個(gè)省，應(yīng)用于幾十個(gè)行業(yè)，用戶數(shù)穩(wěn)居全行業(yè)第一！
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行業(yè)類別
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用 戶 名 稱
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用 戶 名 稱
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用 戶 名 稱
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社會(huì)團(tuán)體
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上海世博會(huì)行政中心
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第十六屆亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)
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政府機(jī)關(guān)
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浙江省人民政府
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湖南省人民政府
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湖北省人民政府辦公廳
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江西省分宜縣人民政府
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廣東省惠州市行政中心
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中共湖南省委
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湖南省水利廳防汛大樓
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長(zhǎng)沙市人民政府
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中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)沙市委員會(huì)
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中國(guó)共產(chǎn)黨長(zhǎng)沙市紀(jì)檢委
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深圳市財(cái)政局
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深圳市羅湖區(qū)委機(jī)關(guān)事務(wù)局
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廣州市天河區(qū)人民政府
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湖南省人民代表大會(huì)
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湖南省政治協(xié)商委員會(huì)
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寧波江北區(qū)人民政府
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紹興市人民政府
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浙江省縉云縣人民政府
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浙江省商務(wù)廳
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哈爾濱市松北區(qū)政府
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深圳市南山區(qū)信訪局
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龍口市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
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柳州政法委
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鐵嶺市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
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江西上饒市行政中心
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廣東省水利廳
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珠海市香洲區(qū)人民政府
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廣州市海珠區(qū)人民政府
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廣州市番禺區(qū)人民政府
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昆明市盤龍區(qū)人民政府
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湖南長(zhǎng)沙機(jī)關(guān)事務(wù)管理局
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廣州番禺區(qū)政府行政中心
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廣州市海珠區(qū)信訪局
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廣州市工商局番禺分局
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海關(guān)信息中心廣東分中心
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廣州市人民政府
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惠州市人民政府
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廣州市司法局
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廣州市教育局
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公安
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深圳市公安局龍崗分局
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廣州市公安局番禺區(qū)分局
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廣州市特種證件制作中心
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深圳市公安局公交分局
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深圳市公安局友崗分局
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深圳鐵庫(kù)水庫(kù)執(zhí)法中隊(duì)
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廣州增城市公安局
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中山市公安局
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寧波市公安局
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寧波市海曙公安分局
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寧波市交警支隊(duì)
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上海公安局閘北分局
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廣州市公安局
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廣州市公安局特種證件制作中心
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武警
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廣東省武警總隊(duì)
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法院
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義烏市人民法院
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深圳市中級(jí)人民法院
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深圳市南山區(qū)人民法院
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深圳市龍崗區(qū)人民法院
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湖南省郴州市法院
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廣東肇慶市中級(jí)人民法院
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蘭州城關(guān)區(qū)人民法院
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貴陽市白云區(qū)人民法院
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廣東省高級(jí)人民法院
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檢察院
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深圳市人民檢察院
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廣州市人民檢察院
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增城市人民檢察院
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廣州越秀區(qū)檢察院
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昆明市人民檢察院
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深圳市南山檢察院
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監(jiān)獄
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廣東省未成年犯管教所
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重慶市監(jiān)獄管理局
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福建省未成年犯管教所
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稅務(wù)
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云南省地方稅務(wù)局
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長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局
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廣州市地方稅務(wù)局
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廣州地稅局第三稽查局
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檔案館
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湖南省檔案館
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港口
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東莞市虎門港管理委員會(huì)
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海事
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廣東省海事局
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郵政
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長(zhǎng)沙市郵政局
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銀行
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深圳市工商銀行科技大廈
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工商銀行深圳羅湖分行
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中國(guó)銀聯(lián)上海信息中心
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安徽徽商銀行
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工商銀行軟件開發(fā)中心
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長(zhǎng)沙銀行股份有限公司
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平安銀行福州分行
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中國(guó)銀行云南省分行
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重慶人民銀行永川中心支行
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湖南長(zhǎng)沙岳麓農(nóng)村合作銀行
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工業(yè)區(qū)
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天津臨港工業(yè)區(qū)
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電力
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湖南省電力公司
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南方電力東區(qū)建設(shè)公司
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南方電網(wǎng)江門分公司
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寧波市電業(yè)局
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廣東電網(wǎng)公司汕頭供電局
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東北電網(wǎng)
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貴州電力調(diào)度試研大樓
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廣東粵華發(fā)電有限公司
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廣東電網(wǎng)江門新會(huì)供電局
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廣東省粵電集團(tuán)沙角A電廠
|
遼寧省電力鐵嶺供電公司
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廣東湛江電力有限公司
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通信業(yè)
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中國(guó)電信廣東省佛山分公司
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中國(guó)移動(dòng)重慶分公司
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中國(guó)電信安慶分公司
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安慶電信肖坑辦公室
|
安慶電信桐城分公司
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中國(guó)移動(dòng)武漢分公司
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烽火通信科技股份有限公司
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寧波電信局
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中國(guó)聯(lián)通廣州分公司
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安徽省池州市移動(dòng)分公司
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中國(guó)移動(dòng)浙江寧波分公司
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廣東移動(dòng)陽江分公司
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醫(yī)院
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伊寧市人民醫(yī)院
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伊犁州婦幼保健院
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科研機(jī)構(gòu)
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武漢郵電科學(xué)研究院
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煙草
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湖南中煙工業(yè)有限公司
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廈門煙草工業(yè)有限公司
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媒體
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廣州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
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長(zhǎng)沙快樂購(gòu)物有限公司
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沈陽電視臺(tái)
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大連廣電中心
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大型企業(yè)
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本田（中國(guó)）汽車有限公司
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日立電梯(中國(guó))有限公司
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廣州豐田汽車有限公司
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沈陽機(jī)床集團(tuán)
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艾美特電器（深圳）公司
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廣州白云電器股份有限公司
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遠(yuǎn)大中央空調(diào)
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上海三一重工
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明匯光電（東莞）有限公司
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吉林油田
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上海良盾電子科技公司
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江蘇牧羊集團(tuán)
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廣東星星制冷設(shè)備有限公司
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中國(guó)三江航天集團(tuán)
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山東龍口華東氣體有限公司
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廣州明美電子有限公司
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湖北華中光電科技公司
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湖北國(guó)營(yíng)漢光電工廠
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特變電工沈陽變壓器集團(tuán)
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賜昱鞋業(yè)（深圳）公司
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山東煙臺(tái)東方電子集團(tuán)
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蘇州藥明康德新藥開發(fā)公司
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廣東中山國(guó)碁電子公司
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中山中法供水有限公司
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廣東珠海凱邦電機(jī)制造公司
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沈陽三生制藥有限公司
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廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司
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建興光電科技(廣州)公司
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浙江綠源電動(dòng)車有限公司
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寫字樓
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廣州富力中心
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廣東廣州富力盈泰廣場(chǎng)
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湖南省電力公司天一康園
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旅游景點(diǎn)（免
費(fèi)開放景點(diǎn)）
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長(zhǎng)沙市文物局新民學(xué)會(huì)舊址
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長(zhǎng)沙市文物局八路軍駐湘通訊處舊址
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長(zhǎng)沙市文物局自修大學(xué)舊址
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長(zhǎng)沙市文物局李富春故居
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長(zhǎng)沙市文物局望麓園庫(kù)房
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長(zhǎng)沙市文物局
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長(zhǎng)沙市文物局賈誼故居
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小區(qū)
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株洲聯(lián)誼麗景濱江小區(qū)
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四川成都銀都花園
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深圳華潤(rùn)物業(yè)管理有限公司幸福里管理處
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暫無信息
暫無信息
暫無信息
暫無信息
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